Arts IT-support

Problemer med MAC på EDUROAM i øjeblikket!

Der opleves problemer med at nogle MAC maskiner kan ikke gå på EDUROAM. Dette kan løses med: Forbind Mac'en til AU-Guest wifi, check for og installér opdateringer i "Managed Software Centre" app'en, gå derefter på VPN. Maskinen skal herefter rekonfigurere sig automatisk og problemet være løst.

Se mere her: https://driftstatus.au.dk/da/home/message/6460

Sager kan oprettes ved at skrive til vores mail arts.it@au.dk eller ved direkte oprettelse på support.au.dk

Portal, Mail eller Telefon

Aarhus

support.au.dk

Arts.it@au.dk

Tlf.: 8715 0911

Telefonåbningstider:
Mandag-fredag: 08.00-15.30

Emdrup

support.au.dk

Support.edu.it@au.dk

Tlf.: 8716 1370

Telefonåbningstider:
Mandag-fredag: 08.30-14.30

Personlig henvendelse