FAQ om post.au.dk

FAQ om post.au.dk

Hvordan logger jeg ind på post.au.dk?

Gå til https://post.au.dk og log ind med:

Brugernavn: au<AUID>@uni.au.dk (f.eks au123456@uni.au.dk)
Password: som til mitstudie.au.dk
Kan du ikke huske dit AU ID, så kan du se hvordan du finder det her: http://studerende.au.dk/selvbetjening/mitaudk/find-dit-au-id

1. maj flyttes din mailboks: læs mere om flytningen

Mailklient i udlandet

Vær opmærksom på, at din AU-mail ikke virker på mailklienten, hvis du befinder dig i udlandet. Brug i stedet webmailen.

Se mere om mail i udlandet

Jeg har glemt mit password til post.au.dk, hvad gør jeg?

For at tilgå din mailboks i post.au.dk skal du bruge dit brugernavn og password til mitstudie.au.dk (Selvbetjeningen). Hvis du har glemt dit password, skal du gå til https://adgang.au.dk/.

Hvis du ikke kan tilgå din au-mail og ikke har knyttet en privat emailadresse til din au-mail, kan du gå til mit.au.dk og logge på med Wayf og NemID for at skifte password.

Kan jeg få en anden mailadresse?

På mit.au.dk (Selvbetjeningen) kan du under punktet E-mailadresser se din mailadresse:

<studienummer>@post.au.dk

Under punktet Opret alias kan du frit vælge et nyt mailnavn (det foran @), hvis det ikke allerede er brugt. Hvis du senere vælger et nyt mailalias fjernes det gamle, som så kan bruges af andre.

Hvor meget plads er der i min mailboks?

Der er ingen begrænsninger. Dog er der en grænse på 35 MB for den enkelte mail.

Hvad sker der med min mail, når jeg stopper på AU?

Din mailkonto lukkes når du udmeldes fra Aarhus Universitet. Lukningen sker samtidig med lukning af de øvrige it-adgange du har haft som studerende; dette sker 3 måneder efter din udmeldelse.

Din AU-mail flytter snart

I maj 2025 får alle AU’s studerende adgang til nye muligheder i Microsoft 365-pakken. I den forbindelse får du bl.a. en ny mailløsning og adgang til Teams. Det sker for at give dig og dine medstuderende en bedre og mere tidssvarende digital platform til studiearbejdet. Den nye mailløsning betyder at, din AU-mail flytter fra det nuværende mailsystem post.au.dk til Microsoft Exchange (Outlook).

Det skal du vide om flytningen af din AU-mail

I begyndelsen af maj kan du tage din nye mailboks i brug. Vi giver dig besked, når dener klar via banner på post.au.dk, Brightspace og Mitstudie.
Du beholder den samme mailadresse som nu, og du kan stadig tilgå dine mails fra Mitstudie.
Du skal fortsat bruge post.au.dk, indtil du får besked om andet.

Hvad sker der med mine mails fra post.au.dk?

Indhold fra post.au.dk bliver for langt de fleste automatisk flyttet til din nye mailboks. Det sker i løbet af maj og juni, når din nye mailboks er blevet oprettet. Indtil dit indhold er blevet flyttet, kan du stadig finde alle dine gamle mails i post.au.dk.
Hvis din post.au.dk-mailboks indeholder for store mails, eller din samlede mailboks er for stor, skal du rydde op i den, før dine mails kan blive flyttet. Du får direkte besked på din AU-mail og Mitstudie, hvis det gælder dig.
Vær opmærksom på, at ved manglende oprydning, bliver dine mails ikke flyttet til Exchange, og de vil blive slettet når post.au.dk lukker 1. november 2025.

Mere information om Microsoft 365

Du vil løbende få mere information om Teams og de andre værktøjer i Microsoft 365. Du har adgang til en vejledningsside, som løbende bliver udbygget med tips og tricks til, hvordan du bedst bruger værktøjerne i forbindelse med dit studie.

Revideret 18.03.2025

Webredaktionen - Generelle applikationer